お客さまの声
エネファーム導入事例のご紹介

茂原市 S様 　｜　家族構成：4名　｜　インタビュー：2020年1月case09. 既築住宅

Q.「エコウィル」から「エネファーム」へお取り替えいただいたきっかけは何でしたか？

A.1番の要因はエコウィル使用から10年が経過したこと。
その先のメンテナンス費用を考えると、フルサポートサービスや補助金が出ることも含めてエネファームの方がメリットがあるように感じた。
大多喜ガスからの案内が無ければそのままエコウィルを使用していた。

Q.「エネファーム」を知った時の第一印象は、いかがでしたか？

A.エネファームが停電時に自家発電をすること。
「東日本大震災」による「計画停電」があり、停電時に苦労した経験があったため、自家発電してくれることはかなり魅力的であった。
エネファームを知って良かったです。

Q.「エコウィル」から「エネファーム」に取り替えるにあたり、支障となったことはありましたか？

A.ガス温水式床暖房等の既存の設備を全て入れ替える必要があるのか、不具合はどのくらい発生するのかを当初は不安に感じていたが、サービスショップからの説明を受けて解消された。

Q.「エネファーム」の購入を決断したポイントは？

A.エコウィルの保証期間の終了とキャンペーン（コンロプレゼント）および補助金の活用でイニシャルコストが削減できたこと。

Q.「エネファーム」をご使用いただき、どのような感想をお持ちですか？

A.正直、自動で動いているため普段、光熱費の削減については気が付かないことが多いが、改めて確認してみると節約されていることを実感している。
運転音は、元々隣が空き地であったため、特に気にしていなかったが、エコウィルの時よりも静かになっていて、むしろ聞こえない程になっており、快適に使えている。
また、電気の使用量を意識するようになった。

Q.「エネファーム」の良いと思う点、悪いと思う点、こうしてほしい点を上げるとしたら？

A.良い点：フルサポートサービスが付き、メンテナンスフリーであることから、自分で何かを負担しなくていいという安心感が良い。

悪い点：強いて悪い点を挙げるとすれば、２７日に１回発電を停止することかな。

こうしてほしい点（気になる点）：10年後のエネファームがどのように変わるのかは価格なども含め、気になる。

Q.大多喜ガスへの今後の期待、要望などを教えてください。

A.今まで通りの安定供給をしてもらえれば、ガス料金も安いし。

Q.これから「エネファーム」の購入を検討している方に「ひと言」声をかけるとしたら、ずばり、なんでしょうか？

A.災害時用に発電機を購入するなら、エネファームを選んだ方がいい。
エネファームなら家の中に「非常用コンセント」もあるし、ガソリン臭くもならないし、運転音も気にならないのでオススメです。