エネファームは日本全国25万台突破

アイシン製エネファーム
type Sの特長:快適性

快適サポート

エネファームのリモコンをご自宅の無線LANルーターに接続することで、「外出先からスマートフォンでお湯はりや床暖房のオン・オフが可能」。また、スマホアプリを使用することで、「電気使用量や発電量、購入電力量」などエネルギーの見える化も使い慣れたスマホで確認ができます。

スマホアプリで快適に
スマホアプリで快適に

エネファームアプリ使用画面

スマホアプリ画面
  • スマートフォンの画面は表示例です。発電リモコンをご使用の場合、スマートフォンアプリによる遠隔操作等一部の機能はご利用になれません。
  • アプリのインストールおよびご利用には通信料金がかかります。
  • スマートフォンアプリのサービス内容および画面デザインは、予告なく変更することがあります。
  • AndroidおよびiPhoneに対応しています。
  • iPhone、AppStoreは、米国および他の国で登録されたApple incの商標です。iPhoneは、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • Android、Google Playは、Googie incの商標または登録商標です。
  • スマートフォンアプリは、タブレットには対応しておりません。
  • サービスのご利用には常時接続のインターネット環境と無線LAN環境が必要です。
  • インターネット環境、無線LAN環境、スマートフォンはお客さまでご準備ください。
  • 無線LANルータは、WPA2/WPAの暗号化方式に対応したものが必要です。
  • エネファームリモコンがサーバと通信するため、インターネットの通信費がかかります。

ツナガルスイッチ

エネファームリモコンに「ツナガルスイッチ」を追加。スイッチを押すだけで、3つの機能を使えます。
ツナガルスイッチ
  • ただいまスイッチ

    PUSH通知により子供の帰宅を知ることができる

    ただいまスイッチ
  • アナウンスイッチ

    PUSH通知により浴室や台所から家族に即時連絡が可能

    アナウンスイッチ
  • メモリースイッチ

    日々の生活ログを記録し家族に共有可能

    メモリースイッチ

エネファーム見守りサービス

エネファームリモコンをご自宅の無線LANルーターに接続していただくことで、エネファームの運転状態を大多喜ガスが遠隔見守りサポート。万が一、エネファーム本体に故障等が発生した場合、故障診断の迅速対応により、修理訪問対応期間を短縮。

万が一の故障や誤操作等の場合

  • 一定期間発電が停止していた場合や修理対応が必要な場合は、大多喜ガスメンテナンス店から事前にお電話にてお知らせ。
  • 燃料電池ユニットに故障やエラー表示が発生した場合、大多喜ガスメンテナンス店からお電話にて対応方法をお知らせ。修理訪問が必要な場合も迅速に対応。

エネファームの運転状況をモニタリング

  • ネット環境が不安定な場合、エネファームの発電状況を確認できない場合がございます。
  • 故障エラーを検知した場合は、大多喜ガスメンテナンス店より直接、お電話にてご連絡させていただきます。
    受付時間 月~土曜日9:00~19:00/日曜日・祝日9:00~17:30(ただし年末年始は除きます)
  • 年末年始のエネファーム見守りサポートは対応しておりません。
  • エネファーム発電状況見守りサポートは、大多喜ガスフルサポートサービス保証期間内とさせていただきます。
  • エネファームが最適運転するために自動的に機能更新をさせていただく場合がございます。